Содержание статьи:
Трудно представить, что работники офисов, переписывают текст, большого объема, с экрана мониторов. А графики чертят с помощью карандаша и линейки. Конечно, нет. Это даже смешно. Ведь для получения нужного документа достаточно нажать несколько кнопок и принтер послушно его распечатает.
Но, бывает так, во время работы он начинает выдавать пустые листы. В таких случаях делать выводы о том, что он сломался, преждевременно. Ведь помимо технических составляющих, есть программное обеспечение, которое может по различным причинам, работать некорректно.
Общие рекомендации
Во-первых, чтобы не тратить время на поиск причин, из-за которых устройство отказывается печатать, следует отключить его от сети питания. Перепады напряжения мешают устойчивой работе принтера. Если это не помогло то, выяснить работоспособность поможет печать настроек самого принтера. Обычно она делается путем нажатия одной или двух кнопок. В инструкции написано, как получить такую страницу. Разборчивый текст на этом листе говорит о том, что устройство полностью исправно. Разбираться следует с программным обеспечением, которое установлено на компьютер. А вот если принтер продолжает выдавать «молоко», то придется разбираться в технической части. Но все по порядку.
После того, как текст с настройками распечатан и хорошо читается, следует использовать функцию, которая называется «пробная печать». В этом режиме, происходит сброс параметров, а тестовый лист печатается с использованием стандартных настроек. Если символы и буквы отчетливо видны, значит, дело в приложении, из которого пытались распечатать. От работы программы напрямую зависит качество получаемого документа.
Невнимательность пользователя
Часто, пользователь забывает о том, что в очереди на печать находятся документы, которые препятствуют нужному файлу оказаться на листе бумаги. Еще, из-за рассеянности, подключаемый USB-кабель бывает не до конца вставлен в разъем.
В офисах, где распечатка документов идет постоянно, возникает ситуация, когда в настройках принтера стоит неправильный формат листа. Еще одной причиной может быть случайное добавление разрыва страниц, при оформлении документа. Режим предварительного просмотра показывает их наличие. Также следует отключить антивирус и другие защитные системы. Они могут блокировать запросы на печать.
Драйвер
Драйвера позволяют пользователю управлять устройствами. Соответственно, неработающий драйвер не выполняет своих функций. Для того чтобы «завести» печатающее устройство, необходимо работающее программное обеспечение, не конфликтующее с операционной системой. Обычно, при покупке принтера, диск с драйверами находится в комплекте. Но, если требуется поменять версию программы, то на официальном сайте устройства находятся необходимые варианты программ для нормальной работы.
Защитная пленка
Если по окончании настроек программного обеспечения, ничего не изменилось, то самое время задуматься о технической стороне вопроса. Дело в том, что иногда пользователь забывает снять защитную пленку с картриджа. В этом случае печать невозможна. Необходимо ее отклеить и снова отправить файл на печать.
Долгий простой
Когда принтер простаивает долгое время без работы, то краска в картридже засыхает. Чтобы привести нужные элементы в порядок, в свойствах принтера необходимо включить функции диагностики. Для положительного результата, предложенные действия выполняются несколько раз.
Количество краски
Когда краски остается мало, система дает знать об этом, выдавая сообщение. Конечно, это крайний вариант, из-за чего принтер не дает результата. Но, все же стоит проверить ее наличие, с помощью индикаторов в настройках принтера. Это касается струйных моделей. Если говорить о лазерных устройствах, то картридж следует аккуратно потрясти. Тогда, находящий в нем тонер равномерно распределиться, и функция печати возобновится.
Восстановление картриджа дома
Если есть сомнения в исправности картриджа, то его нужно заменить. Но, в домашних условиях все же есть возможность восстановить его. Однако эти способы подойдут только для струйных моделей. Методы безопасны и не представляют угрозы устройству. Первый способ заключается в том, что крышка с соплами ставится по струю теплой воды. Эффект даст мыльный раствор. Для его изготовления подойдет обычная жидкость, которой моется посуда. После этого, крышка тщательно вытирается и сушится в течение суток. Убедившись, что деталь высохла, картридж собирается и печатается пробный лист.
Второй способ — это чистка отверстия головки принтера. Тряпка, смачивается водой, но только дистиллированной. На нее кладётся головка от принтера, при этом сопла находятся снизу. Для получения реакции, головка принтера остается в таком положение сутки. По истечении времени ее нужно продуть. Это необходимо для удаления грязи. Делается это так, чтобы с обратной стороны тряпка была плотно прижата. Продув происходит до того момента, пока не появятся следы от краски.
Лазерные принтеры
У лазерных принтеров, основной причиной сбоя печати является поломка вала или фотобарабана. Последний исправен в том случае, если на нем виден текст. Естественно, он рассматривается 
после демонтажа. Магнитный вал, в свою очередь, ремонту не подлежит. Его нужно заменить. Здесь не обойтись без помощи специалиста. Но до его вызова проверяются контакты принтера с картриджем.
Продолжительная работа устройства также вызывает сбои. В течение 2 часов непрерывной печати, элементы нагреваются, и работа прекращается. Выключив принтер, пользователь дает время остыть нагретым деталям. Минимальное время перерыва, около одного часа.
Чтобы исключить неполадки, которые связаны с подключением, от компьютера отсоединяются дополнительные USB-устройства. Это позволит проверить принтер во всех свободных USB-разъемах.
Профилактика
Постоянная профилактика не дает засохнуть краске, которая используется в струйных моделях. Печатать надо хотя бы один раз в неделю. Это касается также и лазерных принтеров. Если подходящих документов нет, то для проверки подойдет тестовая страница. Наличие дополнительных функций диагностики, позволяет подготовить принтер к печати. Применять их следует также один раз в неделю. Такая профилактика нужна для стабильной работы принтера.
Если все вышеперечисленные методы не принесли результата, то можно вызывать мастера по ремонту. С уверенностью, что все меры для устранения неполадок, были приняты.
