В 21 веке арендованной машиной мало кого можно удивить. Эта услуга помогает избавить человека от необходимости самостоятельно заниматься страховкой и следить за состояние своей «ласточки». У некоторых просто нет возможности приобрести собственное авто, а другим просто хочется покататься по городу на более дорогой, «шикарной» модели.
Авто прокат Алматы или любого другого крупного города – услуга давняя и хорошо зарегулированная. Но не всегда даже крупные сервисы могут похвастаться добропорядочностью. Чтобы избежать необходимости выплачивать штрафные санкции, случившиеся не по вине клиента, стоит обратить внимание на отдельные нюансы.
Внимательно прочитать договор
По законодательным нормам он обязательно должен быть заключен в письменной форме. Если представитель компании уверяет, что ему можно доверять, а все гарантии предоставляются устно, то смело следует предполагать, что имеется дело с мошенником.
В договоре указывается номер арендуемого транспортного средства, его модель, комплектация.
Также нужно уточнить, выставляет ли арендодатель рамки на пресечение определенных локаций. То есть, можно ли покидать пределы города или района.
Следует отметить, прописаны ли пункты со сроками предоставления проката, стоимость. Если нет, то потребовать включить их в договор до подписания.
Осмотреть автомобиль
Сколы, вмятины – все это будет предъявлено клиенту, если он с самого начала не заметил эти дефекты. Если их наличие не указано в договоре, то нужно отметить их самостоятельно при разговоре с менеджером.
На всякий случай опытные автомобилисты советуют сделать фотографии, чтобы потом будет проще отстаивать свои права.
Также рекомендуется проверить приборную доску. Отдельно посмотреть уровень топлива в баке. Сервисы аренды выставляют счет, если количество бензина после сдачи машины оказалось меньше, чем во время ее получения.
Об этом, кстати, должно говориться на официальном сайте компании. Например, тут: https://seif-autorent.kz/prokat-mashin-v-almaty/ во вкладке «Условия» сервис прямым текстом напоминает, что при возврате будут сравниваться показатели топлива. Если уровень окажется ниже, то клиент должен оплатить разницу.
То же самое относится к грязи. Мойка обычно не включается в основной прайс, но ее можно заказать отдельно за дополнительную плату.
Обязанности сторон
Клиент должен помнить, что машина, которую он получил в пользование, у него временно. Но это не значит, что у него есть право халатно относиться к ее сохранности и состоянию.
Так сервисы аренды все чаще начали прописывать в договоре опасность кражи. Нужно помнить, что если автомобиль будет угнан, то арендатор обязан сохранить от нее ключи. В противном случае его могут посчитать соучастником и обвинить в преступлении.
Пьяным за руль, естественно, садиться ни в коем случае не дозволяется. Также не следует допускать к управлению транспортным средством третьих лиц, если этого пункта нет в договоре. Если же будет известно заранее, что на машине хотят ездить несколько человек, то каждый из водителей указывается отдельным пунктом в документах.
Но и сервис тоже должен соблюдать ряд правил.
Его автомобиль непременно обязан быть исправен, готовый к эксплуатации и с полной комплектацией. В случае поломки не по вине клиента, сервису полагается в кратчайшие сроки ее исправить или предоставить аналогичную замену.
Если все нюансы будут учтены на ранних этапах аренды автомобиля, то впечатления от поездки на машине, взятой в прокат, останутся приятными. В противном случае придется столкнуться с разбирательством и незапланированными тратами.
