Содержание статьи:
Назрела острая необходимость в повышении зарплаты: работаете, как вол, отпуск короткий, несколько лет не поднималась ваша ставка. Визита в кабинет к начальству не избежать.
Но, как выстроить разговор на такую деликатную тему, как к нему подготовиться, как завершить без утрат для своего имиджа, в случае отказа. Важно эту беседу построить психологически грамотно, тогда и результат вас удовлетворит. Если руководство все-таки соизволит поднять вам заработную плату, то автоматически взлетит и ваш рейтинг в глазах сослуживцев и работодателя. Не знаю таких начальников, которые с удовольствием повышают зарплаты своим сотрудникам. Но, если вы уверены в своей компетентности, уверены, что в данной организации занимаете свое место, современный руководитель наверняка оценит вашу целеустремленность и тактичность.
Подготовка к разговору
Обоснуйте свой поход к начальству, представив себя на его месте. Восстановите в памяти все свои заслуги и достижения, благодаря которым отказать вам в прибавке жалованья невозможно. Благодаря вашим перспективным идеям и расчетам организация существенно экономит? Благодаря вашему трудолюбию подтянулись новые клиенты и успешно работают нынешние? Вы совмещаете две должности? Ваша коммуникабельность способствует решению сложных производственных вопросов в кратчайшие сроки? Если возможно представить результаты ваших трудовых подвигов, зафиксированных документально, например, в виде расчетов, чертежей, таблиц или в другом виде, обязательно ознакомьте с ними руководителя. Чтобы начальник понял, что вы – один из лучших и компетентных работников, и повысил вам заработную плату, вы должны поверить в это сами. Если сомневаетесь, на вашу должность есть претенденты, грядут сокращения или предприятие испытывает временные трудности, отложите разговор до лучших времен.
Подготовим начальника
Ни в коем случае не начинайте этот разговор по телефону, и, тем более, не влетайте в кабинет с решительным видом, такой напор может напугать кого угодно, в лучшем случае, вызвать раздражение. В телефонном режиме вы можете для себя выяснить, в каком он настроении, если идет подготовка к какой-то важной встрече, руководителю будет не до ваших денежных вопросов. Ждите подходящего момента! Возможно, вы будете принимать участие в каком-то важном проекте или мероприятии, готовить необходимую документацию. Вот тогда, после завершения (конечно, успешного) этой работы, можно смело спросить руководителя, когда ему будет удобно обсудить важный для вас вопрос. Если возникнет вопрос: «О чем?», скажите, что хотите обсудить совместное дело, к которому вы имеете непосредственное отношение. Не нужно недооценивать непосредственного начальника, дайте ему время обдумать «важный для вас вопрос» и принять решение.
Стиль общения
Без сомнения, вы точно знаете, не хуже психолога, о чем нравится и о чем не нравится говорить вашему руководителю. Стиль вашего общения должен соответствовать и импонировать этому человеку. Если он предпочитает начинать разговор издалека, говорите на интересные для него темы (но не долго), переходите плавно к родной компании, своей интересной работе. И говорите о главном, если начальник не сторонник вступлений.
Отрепетируем свою речь
В этом вам помогут друзья или ваши близкие. Когда вы полностью продумали и подготовили свою речь, проверять ее будете именно на этих людях. Узнайте, насколько правильно подобранными покажутся им аргументы, которые вы готовите для начальника. И припоминайте, о каких подвигах на трудовом поприще вы забыли упомянуть, если даже любимые родственники вашу речь сочтут не совсем убедительной.
Будьте объективны
Ваша позиция во время разговора должна быть очень четко изложена. Озвучьте размер заработной платы, на которую вы рассчитываете после повышения оклада, но, только после перечисления всех заслуг перед отечеством (т.е. предприятием), к этому вы подготовились. Только не рассчитывайте на то, что у вас будет возможность поторговаться, вы не на базаре. Будьте реалистами, вы же понимаете, что в несколько раз вам зарплату никто не повысит. Если вы будете просить очень много, серьезно вашу просьбу рассматривать никто не будет.
Вовремя остановитесь
Ваш разговор состоялся, вы довели до руководства все, что запланировали, незаметно вдохните несколько раз и остановитесь. Начальнику нужно переварить все и обдумать. Никаких блеяний типа: «Если что не так…», «Если невозможно, то…». Ждите молча, вы уже все сказали. Хорошим знаком будет, если начальник объявит, что ему нужно подумать. Просите указать время, когда будет известен результат.
Готовьтесь к любому ответу
- Если ответ: «Нет». Вам необходимо получить обоснование вердикта. Ваша задача ответ «нет» превратить в «да». Прослушайте очень внимательно все доводы руководства. Поинтересуйтесь,
посоветуйтесь, какими должны быть ваши дальнейшие действия, чтобы можно было рассчитывать на повышение зарплаты. - Если ответ: «Возможно, позже». Поинтересуйтесь, когда можно будет вернуться к этому разговору, желательно уточнить сроки. Не давите на начальника, ультиматумы («Или зарплату выше, или я ухожу») можете ставить только тогда, когда вам есть куда уходить.
- Если ответ: «Прибавка будет, но меньше, чем вы просите». Не стесняйтесь сказать о том, что ваше зарплата ниже, чем по рынку в среднем, если вы это знаете наверняка. Предложите повышение зарплаты разбить на несколько этапов. Если ощутимая прибавка невозможна, просите повышения в должности, что будет полезным для вашего резюме.
- Если ответ: «Да». Примите ответ с достоинством, поблагодарите. Никакого удивления, шумной радости. Вы добились желаемого результата, вы этого заслужили своим трудолюбием. Начальник должен знать, что вы были уверены в положительном ответе. Если он почувствует, что вы не верили, что вам пойдут навстречу, о следующем повышении зарплаты и не мечтайте.
И главное. Помните, от нескольких последних фраз зависит то впечатление, которое вы оставите о себе. Заканчивайте беседу доброжелательно.
