В жизни каждого человека, каждой семьи бывают ситуации, когда накопившееся недовольство друг другом перерастает в конфликт. Нередко семейная сора, пройдя в определенный момент «точку не возврата» заканчивается распадом пары, делением имущества, а порой и членовредительством.
Более того, вовремя семейных ссор травмируется психика детей, откладывает в их сознании установку на то, что, например, папа — плохой, он ни на что не способен, не заботится о своей семье и на ребенка ему наплевать. Врятли, ребенок, став свидетелем такого конфликта родителей, скоро забудет о произошедшем, а скорее всего, на всю жизнь так и запомнит, что отец его не любит, хоть это, на самом деле, не соответствует истине. Подобные ситуации оставляют в душе каждой из конфликтующих сторон глубокий след и, вспоминая произошедшее много лет спустя, человек понимает, что если бы нашел в себе силы взять эмоции под контроль, перестать осыпать оскорблениями близкого человека, то можно было бы сохранить семью, не пришлось бы делить имущество, причинять друг другу боль, которая утихнет не скоро.
Стоит помнить, что подобные конфликтные ситуации связаны с сильным эмоциональным напряжением, что весьма пагубно сказывается на состоянии здоровья, увеличивает вероятность сердечно-сосудистых заболеваний.
Для начала, разберемся — что такое конфликт
Конфликт — ситуация, в которой каждый из участников отстаивает свою позицию, неприемлемую для другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие людей, групп людей, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах на то или иное явление. Конфликт обладает деструктивными и конструктивными функциями.
В этой статье приводится несколько рекомендации по тому, как избежать страшных последствий.
В конфликтных ситуациях, в том числе и с близкими родственниками, человеком часто движет желание наказать обидчика — чем больнее тем лучше. Стремление зацепить опонента обычно приводит не к разрешению ссоры, а к ее обострению и дальнейшему развитию, вплоть до рукоприкладства. Поэтому конфликт следует прекращать в самом его начале, ведь чем сильнее затягивается выяснение отношений, тем сложнее потом найти выход из сложившейся ситуации. Конфликт, так же, может затягиваться еще и потому, что один из участников ощущает себя слабее другого, и, соответственно ,его желание причинить боль значительно выше, а следовательно сильный должен взять на себя роль миротворца.
Есть несколько простых принципов, которые необходимо использовать при разрешении конфликтных ситуаций с близким человеком:
1. При выяснении отношений необходимо «взять себя в руки» и отказаться от использования такого распространенного приема, как возбуждение чувства вины. Никогда не стоит обвинять оппонента в том, что это он и его поведение причина многочисленных неудач и ссор. Как известно, чувство вины это агрессия направленная человеком на самого себя. В начале, может показаться, что вызвав у человека чувство вины вы вышли победителем из ссоры, но на самом деле это не так — агрессия направленная внутрь рано или поздно прорвется и вызовет либо новый конфликт, либо обострит уже имеющиеся напряженные отношения.
2. Необходимо отказаться от оскорблений оппонента, и предложить свой вариант решения проблемы. Например, часто возникает ситуация, когда мужчина много работает и не может уделять достаточно времени своей женщине. Естественная реакция женщины в такой ситуации это обвинить мужчину: «Ты мало уделяешь мне времени!», но лучше будет сказать:»Я бы хотела, чтобы ты больше времени уделял мне.» То есть вместо обвинения выразить свою претензию в виде предложения, что сбережет ваши нервы и предотвратит конфликт.
3. В случае, если вы не можете контролировать свой гнев, нет можете отказаться от ответных выпадов в сторону оппонента, когда ваши чувства глубоко затронуты и нет иного выхода из ситуации, начните говорить о том, что вы чувствуете, но не обвиняя близкого человека, а лишь объясняя свое отношение к происходящей ситуации. В подобных конфликтах вы должны быть готовы к диалогу, должны быть готовы искренне рассказать о своих переживаниях, но говорить необходимо таким образом, что бы не обвиняя оппонента изложить суть своих претензий.
4. Суть любой конфликтной ситуации состоит в том, что одна из сторон не готова выслушивать претензии другой, и, более того — требует немедленного исполнения своих требований. В подобной ситуации более всего необходимо напомнить, прежде всего себе, что не все желания могут быть выполнены сию минуту, нужно
быть готовым к тому, что ответ другой конфликтующей стороны будет отрицательным. Услышав «нет» на свое требование не следует реагировать резко негативно, необходимо, прежде всего, выслушать оппонента, ведь могут существовать вполне объективные причины отказа, а нежелание слышать отказ, опять же, приведет к обострению кризисной ситуации и не следует ожидать, противоположная сторона конфликта выслушает, в свою очередь, вас.
5. Слова, сказанные в пылу ссоры, как правило, не соответствуют истине. Эти высказывания сказаны под влиянием эмоций и направлены на то, что бы сделать оппоненту больнее, заставить его почувствовать то, что чувствует говорящий. Подобные оскорбления не стоит воспринимать всерьёз, они сказаны под влиянием момента и не отражают подлинных чувств, которые испытывает к вам человек, а самый лучший способ действий — услышав оскорбление, тут же его забыть.
6. Если вы чувствуете, что ваше негодование, в возникшей конфликтной ситуации, выходит из под контроля, вы чувствуете, что можете совершить не поправимое попробуйте взять тайм аут, отвлечься, выйдете на свежий воздух. Как правило, после небольшого перерыва, конфликтующие стороны, пережив пик эмоционального накала, готовы обсудить причины возникшего конфликта без эмоций, что, в конечном итоге, более конструктивно и благоприятно влияет на обе стороны конфликта.
Следуя описанным выше рекомендациям, вы сможете разрешить любую конфликтную ситуацию, а в некоторых случаях – не допустите обострения конфликта, сохранив в семье благоприятный микроклимат.
